●契約・顧客管理ソフトを開発(04年5月28日) ●手数料自由化に対応した代理店経営支援システム開発(03年1月14日) ●プロ代理店の発展段階別インフラ整備のあり方/再改訂版(02年8月20日) ●優良顧客創造型ITマーケティングの実践を!(2000年6月) ●生保コンサルティングセールスの基本動作(2000年6月)